สหการประมูล และ SI ยกระดับเสถียรภาพของระบบ Digital Auction ด้วย Nipa Cloud Space

บริษัท สหการประมูล จำกัด (มหาชน) หรือ AUCT ผู้นำอันดับหนึ่งในธุรกิจการประมูลทรัพย์สินของประเทศไทย ทั้งรถยนต์ รถจักรยานยนต์ และอสังหาริมทรัพย์ ได้เปลี่ยนผ่านสู่การเป็น Digital Auction การจัดประมูลซื้อ-ขายสินค้าหรือบริการผ่านระบบออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัลเต็มรูปแบบ ทำให้ระบบไอทีกลายเป็นหัวใจของธุรกิจที่ต้องรองรับระบบงานสำคัญที่พลาดไม่ได้ ตลอดเวลา เพราะความผิดพลาดแม้เพียงไม่กี่นาทีในช่วงประมูลสด อาจหมายถึงการแข่งขันราคาที่ไม่เป็นธรรมได้ ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อความเชื่อมั่นของผู้เข้าประมูลทั้งระบบ

เพื่อรองรับความเสี่ยงนี้ AUCT ทำงานร่วมกับบริษัท System Integrator (SI) ชั้นนำอย่างใกล้ชิดในการวิเคราะห์และออกแบบสถาปัตยกรรมไอทีใหม่ ก่อนตัดสินใจร่วมกันเลือก Nipa Cloud Space เป็นแพลตฟอร์มหลักในการวางระบบ เพื่อสร้างรากฐานดิจิทัลที่แข็งแกร่งและรองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต

1. การรองรับปริมาณการใช้งานที่พุ่งสูงขึ้นฉับพลัน

ในช่วงการประมูลออนไลน์สด ปริมาณการเข้าใช้งานระบบจะพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในเวลาอันสั้น ต่างจากปริมาณการเข้าใช้งานของเว็บไซต์ทั่วไปที่ค่อยๆ เพิ่มขึ้นอย่างเป็นลำดับ ระบบจึงต้องประมวลผลได้อย่างรวดเร็วและมีความหน่วงต่ำที่สุด เพื่อให้การแข่งขันราคาเป็นไปแบบเรียลไทม์และยุติธรรมกับผู้เข้าประมูลทุกคน เพราะหากระบบหน่วงแม้เพียงเสี้ยววินาที ก็อาจกลายเป็นข้อพิพาทเรื่องความเป็นธรรมในการประมูลได้ทันที

2. การบริหารจัดการสภาพแวดล้อมระบบและความเสี่ยง

ธุรกิจที่ต้องเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง ไม่มีพื้นที่ให้ลองผิดลองถูกกับฟีเจอร์ใหม่บนระบบจริง แต่ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาขีดความสามารถในการแข่งขัน จึงต้องจัดให้มีสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนาและทดสอบระบบ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อระบบที่ใช้งานจริง รวมถึงต้องมีแผนสำรองฉุกเฉินที่แยกสัดส่วนออกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อลดความเสี่ยงเชิงโครงสร้างและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์

จากการออกแบบระบบร่วมกันระหว่างทีม SI และ AUCT ได้ตัดสินใจวางระบบบน Nipa Cloud Space โดยมีกลยุทธ์สำคัญ ดังนี้

High-Performance Cloud Deployment

เลือกใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ประสิทธิภาพสูงของทาง Nipa Cloud ในการวางระบบประมูลหลัก เพื่อจัดการกับทรัพยากรจำนวนมหาศาลในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ มั่นใจได้ในความเร็วและความเสถียรของระบบในทุกช่วงเวลาสำคัญ

Multi-Project Isolation

เพื่อไม่ให้การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่หรือการทดสอบระบบส่งผลกระทบต่อระบบประมูลที่ใช้งานจริง และเพื่อให้ระบบสำรองพร้อมทำงานได้ทันทีหากเกิดเหตุฉุกเฉินโดยไม่ต้องพึ่งพาทรัพยากรร่วมกับฝั่ง Production จึงออกแบบโครงสร้างโดยแยกสภาพแวดล้อมการทำงานออกเป็น 3 โปรเจกต์ หลัก ได้แก่

• Primary Site Project: สำหรับระบบประมูลออนไลน์ที่ใช้งานจริง
• Secondary Site Project: สำหรับระบบสำรองภายใต้กลยุทธ์ DR Solution
• Development Project: สำหรับการพัฒนาและทดสอบฟีเจอร์ใหม่

Fault Isolation & Security

การแยกโปรเจกต์อย่างเด็ดขาด ช่วยให้การบริหารจัดการและการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละส่วนเป็นอิสระต่อกัน ลดโอกาสที่ความผิดพลาดในการตั้งค่าจุดใดจุดหนึ่งจะลุกลามไปกระทบระบบอื่น และเพิ่มความปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ในภาพรวม

Resource Overview

เพื่อรองรับธุรกิจการประมูลระดับประเทศ ระบบบน Nipa Cloud Space ได้รับการจัดสรรทรัพยากรขนาดใหญ่ ดังนี้

ผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่เลือกใช้

• Nipa Cloud Space: บริการ Public Cloud ประสิทธิภาพสูงที่เป็นรากฐานของทุกโปรเจกต์
• DR Solution: โซลูชันสำรองและกู้คืนระบบจากภัยพิบัติที่เน้นการแยกส่วนบริหารจัดการ
• Consulting Services: บริการให้คำปรึกษาและออกแบบสถาปัตยกรรมระบบคลาวด์กับ Nipa Cloud

ตั้งแต่เริ่มใช้งานระบบของ AUCT บน Nipa Cloud Space รองรับปริมาณการเข้าใช้งานช่วงประมูลออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีเหตุการณ์ระบบล่มหรือหน่วงที่ส่งผลต่อการประมูล

การแยกโปรเจกต์สำหรับระบบสำรองทำให้ AUCT มีแผน Disaster Recovery ที่พร้อมใช้งานจริง ไม่ใช่แค่แผนบนกระดาษ แต่ด้วยหลักการ Fault Isolation ที่แยกความเสี่ยงออกจากกันตั้งแต่ระดับโครงสร้าง ขณะที่ฝั่ง Development Project ที่แยกออกมาต่างหากก็ช่วยให้ทีมพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องกังวลเรื่องผลกระทบต่อระบบหลัก

การตัดสินใจร่วมกันของ AUCT และ SI ในการเลือกใช้ Nipa Cloud Space ยังสะท้อนถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของคลาวด์ไทยที่สามารถรองรับงานระดับ Enterprise ได้จริง

การประมูลออนไลน์ไม่ให้พื้นที่กับความผิดพลาด ทุกวินาทีที่ระบบหน่วงคือความเป็นธรรมของผู้เข้าประมูลที่เสียไป และทุกครั้งที่ระบบล่มคือความเชื่อมั่นที่สั่งสมมาที่อาจสั่นคลอน AUCT เข้าใจโจทย์นี้ดี จึงไม่เลือกที่จะแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้า แต่วางแผนร่วมกับ System Integrator อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การเลือกแพลตฟอร์ม การออกแบบสถาปัตยกรรม ไปจนถึงการแยกทรัพยากรระดับ 60+ VMs และ 330+ Cores ออกเป็น 3 โปรเจกต์ ที่ทำงานเป็นอิสระต่อกันโดยสมบูรณ์

ผลลัพธ์คือระบบที่ไม่ใช่แค่ "เร็วพอ" สำหรับวันนี้ แต่ "พร้อม" สำหรับวันที่ธุรกิจต้องเติบโตต่อไป ทั้งในแง่ความเสถียรของระบบงานสำคัญในระดับวิกฤตทที่รองรับการใช้งานสูงสุดได้โดยไม่สะดุด และ Fault Isolation ที่ทำให้ความผิดพลาดจุดเดียวไม่มีวันลุกลามเป็นวิกฤตทั้งระบบ นี่คือรากฐานที่ทำให้ AUCT เดินหน้าสู่การเป็นผู้นำ Digital Auction ของไทยได้อย่างมั่นใจ