Service Level Agreement (SLA) ของ NIPA Cloud คือการรับประกันเวลา uptime และการเชื่อมต่อของบริการของ NIPA Cloud ในที่นี้ ได้แก่ public cloud, co-location และ dedicated server สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของบริการแต่ละประเภทได้ที่เอกสารด้านล่าง
เอกสารประกอบสำหรับ SLA
SLA - Public Cloud
(ปรับปรุงล่าสุด 22 พฤศจิกายน 2566)
SLA - Co-location
(ปรับปรุงล่าสุด 22 พฤศจิกายน 2566)
SLA - Dedicated Server
(ปรับปรุงล่าสุด 22 พฤศจิกายน 2566)