Managed WAF Service

ปัจจุบันแนวโน้มใช้งาน Public Cloud มีการเติบโตขึ้นมาก และส่วนใหญ่ระบบที่นำมาใช้งานและให้บริการมากกว่า 80% จะเป็นเว็บไซต์ ซึ่งทำให้ตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ ระบบสมาชิก หรือ API ของแอปพลิเคชัน ล้วนมีความเสี่ยงที่จะถูกแฮกเกอร์เจาะระบบเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้บริการล่ม ซึ่งทำให้เกิดความเสียหายต่อความน่าเชื่อถือบริษัท

Managed WAF Service คือบริการ Web Application Firewall ที่ Nipa Cloud ช่วยบริหารจัดการ เช่น จัดการ WAF rules, Monitoring HTTP status เป็นต้น โดยเป็นการจัดการผ่าน Cloudflare Dashboard โดยที่ลูกค้าไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ ไม่ต้องมี Security เฉพาะทาง และไม่ต้องกังวลเรื่องการอัปเดต Rules

บริการนี้พัฒนาโดยการนำ Standard Cloudflare for SaaS ซึ่งเป็นบริการที่รองรับการให้บริการ Web Application Firewall โดยเป็นการแชร์ใช้งานร่วมกันหลายๆ Domain หรือแบบระบุ domain ซึ่งเหมาะกับลูกค้าที่มี Website ทำงานบน Compute Instance ใน Nipa Cloud Space เพราะจะทำให้เพิ่มความปลอดภัยสำหรับ Website ของลูกค้า โดยมีการตั้งค่า WAF ตามหลักของ OWASP 10 Top และอื่นๆ เช่น CDN (Caching) ทำให้โหลดหน้า Website ได้เร็วขึ้น ทำการวิเคราะห์การใช้งาน Website จาก Cloudflare dashboard ได้ เป็นต้น

บริการ Managed WAF ทำหน้าที่เป็นรับการใช้งานจาก User และทำการตรวจสอบข้อมูลทุกๆ การใช้งานจาก User ว่ามีความปลอดภัยตรงตามที่กำหนดบน WAF หรือไม่ หากเป็นไปตามที่กำหนดไว้ก็จะทำการส่งข้อมูลการใช้งานไป Website หรือ Application ที่ทำงานบน Server (Origin Server) ซึ่งเป็นข้อมูลการใช้งานที่ปลอดภัยแล้ว

1. ผู้ใช้งาน (Internet) request เข้าใช้งาน Website
2. Cloudflare WAF Layer ดำเนินการดังนี้
   • ตรวจสอบทุก Request ของ user
   • เปรียบเทียบกับ WAF Rules หากพบว่าเป็นข้อมูล request ที่ปลอดภัยจะทำการส่งต่อไปยัง Origin Server
   • เปรียบเทียบกับ WAF Rules หากพบว่าเป็นข้อมูล request ที่ไม่ปลอดภัยหรือเป็นการโจมตีจะทำการ Block การโจมตีอัตโนมัติ
3. Origin Server บน Nipa Cloud รับข้อมูลที่ปลอดภัยจาก Cloudflare WAF และดำเนินการต่อ

การป้องกันการโจมตีหลัก

• OWASP Top 10 Protection — ป้องกันการโจมตีที่พบบ่อยที่สุด 10 อันดับ เช่น SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS), Remote Code Execution
• DDoS Mitigation (Unmetered) — รองรับการโจมตีแบบ Distributed Denial-of-Service ไม่จำกัดปริมาณ Layer 3, 4 และ 7 (มีข้อจำกัดตามแผนที่ใช้งาน)
• Bot Management — แยกแยะ Traffic ที่มาจาก Bot อัตโนมัติ ทั้ง Block Bad Bots และ Allow Good Bots เช่น Google Crawler
• Rate Limiting — จำกัดความถี่ของ Request เพื่อป้องกัน Brute Force และ Credential Stuffing
• Custom WAF Rules — กำหนด Rules ที่เฉพาะเจาะจงตามลักษณะธุรกิจของคุณ

SSL/TLS Certificate (ความปลอดภัยและใบรับรอง)

• Auto SSL/TLS Certificate — ออกใบรับรอง HTTPS ให้อัตโนมัติ

Performance

• Cloudflare CDN — เนื้อหาถูก Cache ที่ Edge Node ที่ใกล้ User ที่สุด ทำให้ลด Latency และเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า Website
• HTTP/3 & TLS 1.3 — รองรับ Protocol ล่าสุดโดยอัตโนมัติ

Visibility & Reporting

• Real-time Dashboard — เห็น Traffic, Threat Log, Blocked Requests แบบ Real-time ผ่าน Portal (Cloudflare Dashboard)
• Security Analytics — ดูข้อมูลผลการวิเคราะห์ภัยคุกคามได้
• Audit Log — บันทึกทุก Event เพื่อใช้ในการ Audit และ Compliance

Service Readiness

• Data Residency — ข้อมูลและ Origin อยู่บน Nipa Cloud ในประเทศไทย ตอบโจทย์ PDPA
• Thai Language Support — ทีม Support ภาษาไทย พร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่ก่อนซื้อจนถึงใช้งาน
• Onboarding Assistance — มีทีมช่วย Set Up ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนใช้งานได้

Save Cost (ประหยัดกว่าทำเอง)

• การสร้างและดูแล WAF เอง ต้องการทั้ง Hardware หรือ Virtual Appliance, Software License, และ Security Engineer ที่มีประสบการณ์ ซึ่งมีค่าใช้งานที่สูง Managed WAF Service ของ Nipa จะเป็นอีกทางเลือกที่ทำให้ลดค่าใช้จ่ายดังกล่าว

พร้อมใช้งาน ไม่ต้องรอ

• ระบบ WAF แบบติดตั้ง Hardware หรือ Virtual Appliance ใช้เวลาติดตั้งและ Configure หลายวันถึงหลายสัปดาปห์ บริการนี้พร้อมใช้งานภายใน 24–48 ชั่วโมง ซึ่งทำให้ลดเวลาลงอย่างมาก

อัปเดตอัตโนมัติ ไม่มีช่องโหว่หลุด

• ภัยคุกคามใหม่เกิดขึ้นทุกวัน Cloudflare Threat Intelligence อัปเดต WAF Rules โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องทำตั้งค่าอะไรเพิ่ม ซึ่งทำให้การป้องกัน Website ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

รองรับ Compliance

• PDPA — ข้อมูลอยู่ในไทย ควบคุมการไหลของข้อมูลได้
• PCI DSS — WAF เป็นหนึ่งใน Requirement หลักสำหรับระบบที่รับชำระเงิน
• ISO 27001 — บันทึก Audit Log ครบถ้วนพร้อมสำหรับการตรวจสอบ

ไม่ต้องมีความรู้ด้าน Security

• ทีมงาน Nipa Cloud ดูแล Rules, Monitor Alerts, และ Tune ระบบต่อ domain หรือ subdomain และสามารถสอบถามหรือแจ้งความต้องการต่างๆ เพิ่มเติมได้ เช่น ขอรายงานการใช้งานของ ย้อนหลัง 7 วันเป็นต้น

E-commerce & ร้านค้าออนไลน์

ปัญหาที่พบบ่อย: ถูกโจมตีช่วง Flash Sale, Bot กวาดซื้อสินค้า, ข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้าถูกขโมย

Managed WAF มีส่วนช่วย ดังนี้

• ป้องกัน Bot ที่มา Scrape ราคาหรือกวาดซื้อสินค้า
• Block SQL Injection ที่พยายามดึงข้อมูลลูกค้า
• รับมือ DDoS ช่วง Traffic พุ่งโดยไม่ทำให้ร้านล่ม
• ออก SSL Certificate อัตโนมัติ เพิ่มความเชื่อมั่นผู้ซื้อ

Fintech & ระบบชำระเงิน

ปัญหาที่พบบ่อย: API ถูก Brute Force, ข้อมูลลูกค้าถูก Expose, ต้องผ่าน Audit PCI DSS

Managed WAF มีส่วนช่วย ดังนี้

• Rate Limiting ป้องกัน Brute Force บน Login / OTP API
• Audit Log ครบถ้วนสำหรับ PCI DSS Compliance
• Data อยู่ในไทย ตอบโจทย์ข้อกำหนด BOT (ธนาคารแห่งประเทศไทย)

Healthcare & ระบบข้อมูลสุขภาพ

ปัญหาที่พบบ่อย: ข้อมูลผู้ป่วยเป็นเป้าหมายที่มีมูลค่าสูง, ต้องการ Uptime สูง, PDPA กำหนดให้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

Managed WAF มีส่วนช่วย ดังนี้

• ป้องกันการเจาะข้อมูลผู้ป่วยจาก Web Application
• Data Residency ในไทย ตอบโจทย์ข้อกำหนด PDPA สำหรับข้อมูลสุขภาพ

ธุรกิจ SME ที่ต้องการความปลอดภัย (Security)

ปัญหาที่พบบ่อย: รู้ว่าต้องมี Security แต่ไม่รู้จะเริ่มจากไหน, หาจ้างคนไม่ได้, งบจำกัดอย่าง

Managed WAF มีส่วนช่วย ดังนี้

• เริ่มต้นได้ทันทีไม่ต้องมีความรู้ด้าน Security
• ทีม Nipa Cloud ดูแลและ Tune ระบบจนพร้อมใช้งาน
• ราคาเริ่มต้นคงที่และคาดการณ์ได้ คุ้มค่ากว่าเหตุการณ์โดนโจมตีและมีข้อมูลรั่วไหล

หน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจ

ปัญหาที่พบบ่อย: ตกเป็นเป้าหมายทางการเมือง, ต้องการ Data Sovereignty

Managed WAF มีส่วนช่วย ดังนี้

• Infrastructure อยู่บน Nipa Cloud ในประเทศไทย 100% ควบคุมได้
• รายงาน Security ที่นำไปใช้อ้างอิงในการ Audit ได้

Managed WAF Service โดย Nipa Cloud คือทางเลือกสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการปกป้อง Website และแอปพลิเคชันเพื่อทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องมีทีม Security และการลงทุนที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับดำเนินการเอง

ทำไมต้องเลือก Nipa Cloud?

อย่ารอให้ถูกโจมตีก่อนถึงจะสร้างความปลอดภัย เพราะค่าเสียหายจากข้อมูลรั่วไหลหนึ่งครั้ง มากกว่าค่าบริการ WAF หลายปีรวมกัน