SSPR สำหรับธุรกิจไทย เพิ่มประสิทธิภาพ HR และ IT Department
SSPR (Self-Service Password Reset) คืออะไร?
SSPR (Self-Service Password Reset) คือระบบหรือฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้สามารถ เปลี่ยนรหัสผ่านด้วยตนเองหรือรีเซ็ตในกรณีลืมรหัสได้ โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ IT หรือแอดมิน โดยหลักการทำงานมีดังนี้
1. รีเซ็ตรหัสผ่านตัวเอง : หากลืมรหัสผ่านก็สามารถเข้าสู่ระบบ SSPR แล้วยืนยันตัวตนและตั้งรหัสใหม่ได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งเจ้าหน้าที่ IT 2. เปลี่ยนรหัสผ่าน : สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อ 3. ปลดล็อกบัญชี : หากล็อกอินผิดหลายครั้งจนถูกล็อก ก็สามารถปลดล็อกบัญชีเองได้ 4. ยืนยันตัวตนหลายปัจจัย : สามารถยืนยันตัวตนได้ผ่านอีเมล, รหัส OTP หรือแอป Authenticator ต่างๆ
ประโยชน์ของ SSPR สำหรับองค์กร
1. ลดภาระผ่าน IT : ระบบ SSPR ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบเอง โดยไม่ต้องพึ่งฝ่าย IT 2. เพิ่มความสะดวก : ช่วยเพิ่มความสะดวกและลดภาระงานที่ไม่จำเป็นภายในองค์กรได้ ทำให้ฝ่าย IT มุ่งไปที่งานที่สำคัญกว่าได้ 3. ความปลอดภัย : เพิ่มความปลอดภัย ด้วยการตรวจสอบตัวตนก่อนอนุญาตให้รีเซ็ต
Platform ที่รองรับ SSPR
1. Microsoft Entra ID (ชื่อเดิม Azure AD) : มีฟีเจอร์ SSPR เป็นบริการช่วยเปลี่ยนรหัสผ่าน 2. Google Workspace : สามารถตั้งค่าให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลหรือเบอร์มือถือได้ 3. ระบบ Intranet/ERP/HR : สามารถฝังฟีเจอร์ SSPR เพื่อให้พนักงานจัดการได้เอง
เหตุผลที่ธุรกิจไทยควรนำ SSPR มาใช้
- องค์กรไทยจำนวนมากยังประสบปัญหาการลืมรหัสผ่าน ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรไปกับเรื่องเล็ก ๆ
- รองรับการทำงานแบบ Hybrid และ Remote Work ที่พนักงานกระจายตัวหลายพื้นที่
- ช่วยองค์กรปรับตัวเข้าสู่ มาตรฐานความปลอดภัยสากล และตอบโจทย์การทำ Digital Transformation
We—as a team of Thai people—are assured that Thai cloud is the absolute answer for driving your business in the digital era.
